技术支持

适用于 ImagoChem、ImagoPhys、ImagoMath · English

遇到问题、想反馈课堂使用体验,或希望在上架时收到通知,都可以直接发邮件:jccqsd@126.com。请附上应用名称、版本、系统版本与问题截图,我们会尽快回复。

三款应用

系统要求

常见问题

需要联网吗?

不需要。核心功能都在本机运行;不联网也能完成演示、备课与课件编辑。

会收集我的数据吗?

不会。没有账号体系,不含广告、统计或分析 SDK。课件、快照、标注与偏好只保存在本机。详见隐私政策。

Mac 和 iPad 要分别购买吗?

是。两个平台是独立应用,分别购买;同一平台内可按系统能力迁移课件与快照。

如何恢复购买或切换设备?

购买记录由 Apple ID 管理。在新设备上用同一 Apple ID 登录 App Store,即可下载已购买的应用;应用内没有额外的激活码或账号。

课堂投屏怎么用?

iPad 版定位是课堂操作端:用 AirPlay 或教室大屏的投屏功能镜像画面,老师在 iPad 上操作,学生在屏幕上看到同一画面;支持 Apple Pencil 直接批注。

支持哪些语言?

界面支持中文与英文,可在应用内切换;切换后画布文字与面板文案一同更新。

购买与退款

购买、退款与发票均由 Apple 处理。退款请通过 Apple 的「报告问题」页面提交;我们无法直接操作 App Store 订单。

联系

邮箱:jccqsd@126.com